Efter uppdateringen som vi gjort av MammaMage har tyvärr många Androidanvändare fått problem. Och vi är jätteledsna för detta.
Programmerarna har undersökt koden och letat fel, men hittar inget fel. För att komma tillrätta med låsningen i appen verkar lösningen vara att radera appen och installera om den.
De som provat detta hittills har alla blivit hjälpta. Och appen fungerar därefter felfritt igen.
Jag är superledsen för detta. Jag vet att många av er har hunnit långt upp i nivåerna och att ni nu måste börja om. Trösten som jag kan försöka att ge är att spärren för att registrera ett nytt träningspass nu är 5 minuter – i stället för en timme förut. Du kan alltså snabbare klicka dig igenom appens nivåer tills du kommer till din aktuella nivå.
Det räcker med att du startar en övning och låter den gå i någon sekund, så har du registrerat ett träningspass. Observera dock att du med detta sätt inte får tillgång till stjärnorna som tänds som motivation. För att stjärnorna ska fyllas i behöver du köra hela övningen till slutet. Men när du snabbt vill bläddra dig fram till din nuvarande nivå kan detta vara ett sätt att komma tillbaka med träningen igen.
När du sedan tränar på din nivå kommer stjärnorna att aktiveras då du kör hela övningarna.
Jag ber verkligen tusen gånger om ursäkt och är så ledsen för detta. Att det kan hända Androider beror enligt utvecklarna på att det är så många olika modeller och programvaror ute inom Androidmarknaden.
För iPhone är programvaran den samma och då blir det enklare att få en enda funktion på plats.
Så om din app hänger sig eller du inte kommer åt träningen är lösningen att du får radera den och installera om den. Därefter är du snabbt igång igen.